p. superior 
 
 

Voorzorgsmaatregelen door Camping Joan
voor de preventie van Covid-19

camping

 

Vanwege de huidige omstandigheden, veroorzaakt door COVID-19, hebben we een protocol opgesteld om ervoor te zorgen dat uw verblijf in onze faciliteiten veilig is en het risico op plaatselijke besmetting niet wordt verhoogd. Ook voor onze werknemers hebben we de nodige maatregelen getroffen.

Lees dit document zorgvuldig door. Het bevat belangrijke aanbevelingen om de gezondheids- en hygiënerisico’s van het virus op de camping tot een minimum te beperken. Hierbij wordt altijd rekening gehouden met de geldende wetgeving, waaraan op elk moment tijdens uw verblijf moet worden voldaan.

Door onze faciliteiten te betreden, gaat u uitdrukkelijk akkoord met de naleving ervan en van de veiligheidsregels waarover u voor het begin van uw bezoek wordt geïnformeerd.

 

Wat is COVID-19?

Zoals u waarschijnlijk weet, is COVID-19 een ziekte die wordt veroorzaakt door het coronavirus SARS-Cov-2, een virus dat in december 2019 voor het eerst werd gedetecteerd. De meest voorkomende symptomen veroorzaakt door het virus zijn koorts, hoest en een gevoel van kortademigheid. Andere symptomen kunnen bijvoorbeeld zijn: vermoeidheid, pijn, loopneus, keelpijn, hoofdpijn, diarree, reuk- of smaakverlies... 

covid covid covid

 

Wij zorgen voor u en uw dierbaren

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat het risico op besmetting niet toeneemt en daarom hebben we noodzakelijke beschermende maatregelen getroffen, zowel voor u en uw dierbaren als voor de campingmedewerkers.

Bij het opstellen van dit document is rekening gehouden met de richtlijnen van het Spaanse Ministerie van Volksgezondheid en het ICTE (Spaanse Instituut voor Toeristische Kwaliteit), met als doel u zo goed mogelijk van dienst te zijn met optimale faciliteiten en goed voorbereide werknemers, om zodoende het virus te bestrijden.  

covid covid covid

We zorgen voor genoeg personeel en materialen (persoonlijke beschermingsmiddelen, mondkapjes, handschoenen, desinfecterende handgel, schotten) en voor een protocol voor in het geval werknemers of klanten symptomen vertonen die kunnen wijzen op COVID-19.

Onze medewerkers zijn getest volgens de door de bevoegde autoriteiten vastgestelde gezondheidscriteria, wat betekent dat ze geschikt zijn voor het werk. 

 

Waar moet u op letten tijdens uw verblijf?  

Alvorens op de camping te komen, verbindt de gast zich ertoe om de protocollen en voorzorgsmaatregelen die zowel door de bevoegde autoriteiten als door de camping zelf zijn vastgesteld, tijdens het gehele verblijf na te leven en ervoor te zorgen dat alle begeleidende personen deze naleven.

Evenzo verklaart de gast onder zijn verantwoordelijkheid dat alle personen die onderdeel uitmaken van deze boeking voldoen aan de volgende gezondheidseisen:

  • # Zich niet ziek voelen, symptomen hebben die bij Covid-19 horen (koorts, hoest, ademhalingsproblemen, misselijkheid, diarree...) of aan een andere besmettelijke aandoening lijden.
  • # Ze niet hebben samengewoond of in nauw contact zijn geweest met een persoon die positief is bevonden voor Covid-19 of die vergelijkbare symptomen heeft gehad in de 10 dagen voorafgaand aan de begindatum van hun verblijf op de camping.

Als algemene regel geldt dat u tijdens uw verblijf rekening moet houden met de door de WHO aanbevolen veiligheidsafstand (1,5 meter). Wanneer dit niet mogelijk is, moet u een mondkapje dragen.

Bij de ingang van alle gemeenschappelijke ruimten vindt u pompjes met desinfecterende handgel. Zorg voor een goede handhygiëne om de verspreiding van virussen te voorkomen.

Iedereen moet de instructies op de mededelingenborden in onze faciliteiten respecteren en naleven. U dient zowel de aanwijzingen op deze borden als de instructies van onze medewerkers op te volgen. 

covidcovid

 
Receptie

Receptie

Het receptiepersoneel neemt contact met u op voor uw zelf-incheck. Op die manier hoeft u niet het volledige incheckproces bij de receptie te doen. Wanneer u op de camping aankomt, hoeft u dus alleen het toegangspasje voor het strand nog maar op te halen en zo nodig het pasje om toegang te krijgen tot uw accommodatie.

Als u zonder reservering op de camping aankomt, mag er één persoon naar de receptie komen om in te checken en de desbetreffende pasjes op te halen. Deze persoon moet de documentatie van alle eventuele medereizigers bij zich hebben.

Bij de ingang van de receptie wordt aangegeven hoeveel mensen er maximaal tegelijk aanwezig mogen zijn. U vindt er ook een pompje met desinfecterende handgel. Als het receptiepersoneel bezet is, wacht dan op uw beurt en houd daarbij de veiligheidsafstand aan. U wordt zo snel mogelijk geholpen.

Binnen onze mogelijkheden zullen we proberen voorrang te geven aan percelen en accommodaties die in de afgelopen 48 uur niet bezet zijn geweest.

We stellen we het op prijs als u zo veel mogelijk met een creditcard of pinpas kunt betalen. Bij de betaling raakt de werknemer uw pas in geen geval aan en na elk gebruik wordt de betaalautomaat gedesinfecteerd.

Wij zijn u 24 uur per dag van dienst, telefonisch via +34 977 364 604 of via het interne nummer 222 als u vanuit een van onze accommodaties belt.

Toegangspasjes voor de accommodatie en het strand worden voor overhandiging ontsmet, evenals de lanyards (sleutelkoorden), die volgens de gestelde hygiënemaatregelen worden gereinigd.

Om uw veiligheid te garanderen, hebben we bij onze balies alle informatiefolders over onze faciliteiten en diensten, excursies, ansichtkaarten en aanbevelingen verwijderd... Als u geïnteresseerd bent in deze informatie, kunt u de receptiemedewerker ernaar vragen.

Binnen de camping moet u de aanwijzingen opvolgen voor elke specifieke ruimte: toiletten, zwembad, speeltuinen enz. Deze aanwijzingen kunnen worden gewijzigd volgens de richtlijnen van officiële instanties.

covid

Sanitairgebouwen

Sanitairgebouwen

De sanitaire voorzieningen zijn uitsluitend bedoeld voor campinggasten.

Bij de ingang van de toiletten vindt u desinfecterende handgel. U moet buiten op uw beurt wachten en de sociale afstand aanhouden. Op elk moment wordt de maximaal toegestane capaciteit duidelijk aangegeven.

In het gebouw is het dragen van een mondkapje verplicht.

Wij raden het gebruik van passend schoeisel aan om toegang te krijgen tot de douches.

Het schoonmaak- en ontsmettingsprotocol is aangepast aan de COVID-19-regelgeving. De gebruikte producten zijn goedgekeurd en de schoonmaakfrequentie is verhoogd.

covid

Spoelbak zone

Spoelbak zone

Om de afwas te doen of kleding te wassen is het nodig een mondkapje te dragen, omdat we hierbij de sociale afstand niet kunnen garanderen.

Er is een pompje met desinfecterende handgel beschikbaar.

covid

Speelweide

Speelweide

U dient zich te houden aan de maximale capaciteit aangegeven op het toegangsbord bij elk van de speeltuinen.

Die zijn van 9.00 uur tot 20.00 uur open

Bij de ingang vindt u desinfecterende handgel. Zorg voor een goede handhygiëne om de verspreiding van virussen te voorkomen.

Het gebruik van een mondkapje is verplicht, omdat de sociale afstand niet altijd kan worden gegarandeerd.

Onze personeelsleden staan op elk moment paraat om ervoor te zorgen dat alles op de camping goed verloopt. Ze zijn er verantwoordelijk voor dat de faciliteiten vaak ontsmet worden en besteden daarbij extra aandacht aan de plekken waar sprake is van veel contact.

covid

Wasserij

Wasserij

De toegang is beperkt tot de bij de ingang aangegeven capaciteit. U moet buiten op uw beurt wachten en daarbij de sociale afstand aanhouden.

Bij de ingang vindt u een pompje met desinfecterende handgel.

Binnen moet u gebruik maken van een mondkapje.

covid

Animatie Club

Animatie Club

Onze amusementsactiviteiten zijn opnieuw gepland om te voldoen aan de huidige regelgeving. De weekplanning wordt op de website gepubliceerd.

De toegang tot de miniclub is beperkt tot de bij de ingang aangegeven capaciteit.

Bij de ingang vindt u desinfecterende handgel voor een goede handhygiëne.

Het gebruik van een mondkapje is verplicht, omdat de sociale afstand niet kan worden gegarandeerd. Het gebruik van een mondkapje is verplicht, omdat de sociale afstand niet kan worden gegarandeerd. Draag altijd een mondkapje tijdens het aperitiefspel, de minidisco en de avondshow, ook als deze buiten worden gehouden.

Het hygiëne- en desinfectieprotocol en de gebruikte producten zijn aangepast om de hygiëne te kunnen garanderen.

covid

Fitness Center

Fitness Center

Het Fitness Centre is aangepast aan de huidige regelgeving, wat betekent dat er minder fitnessapparaten beschikbaar zijn.

Om toegang te krijgen moet u de toegangspas gebruiken die bij het inchecken wordt verstrekt. Houd u aan de maximale capaciteit die op het bord bij de ingang staat vermeld.

Bij de ingang vindt u desinfecterende handgel.

Het is nodig om een mondkapje te dragen in de gemeenschappelijke ruimtes, zoals de receptie of de toiletten.

Wij raden het gebruik van passend schoeisel aan om toegang te krijgen tot de douches.

In de Fitness Center dient men een handdoek te gebruiken, vooral bij tijdens het gebruikmaken van een fitnessapparaat.

Na gebruik moet elk apparaat worden gedesinfecteerd voor de volgende klant. Hiervoor stellen we desinfecterende gel en tissues tot uw beschikking.

Het schoonmaak- en ontsmettingsprotocol is aangepast aan de COVID-19-regelgeving. De gebruikte producten zijn goedgekeurd en de schoonmaakfrequentie is verhoogd.

covid

Supermarkt

Supermarkt

Op de deuren staat duidelijk aangegeven of deze als ingang of als uitgang worden gebruikt. U dient zich hieraan te houden. Wacht buiten op uw beurt en houd de afstand van 1,5 meter aan.

Bij de ingang van het gebouw is desinfecterende handgel beschikbaar. Om toegang te krijgen tot de supermarkt is het verplicht om handschoenen en een mondkapje te dragen.

Waar mogelijk raden wij u aan om per creditcard of pinpas te betalen. De werknemer raakt uw pas in geen geval aan. Na elk gebruik wordt de betaalautomaat gedesinfecteerd.

Bij de uitgang moet u de gebruikte handschoenen weggooien op de daarvoor aangegeven plaats.

covid

Restaurants

Restaurants

We hebben een restaurantservice voor de klanten op de camping verblijven, maar met beperkte capaciteit. Wij raden u aan om vooraf te reserveren om drukte te voorkomen.

Voor toegang tot een van onze restaurants moet u de identificatiearmband dragen die u bij de receptie ontvangt bij het inchecken.

Bij de ingang van de restaurants wordt de toegestane capaciteit aangegeven. Deze varieert afhankelijk van de versoepelingsfase waarin we ons bevinden.

U moet buiten op uw beurt wachten en daarbij de sociale afstand aanhouden. Onze medewerkers geven aan waar u kunt gaan zitten.

Bij de ingang van het gebouw is desinfecterende handgel beschikbaar.

Er mogen geen tafels of stoelen worden verschoven.

We hebben een QR-code om de menukaart in uw taal te lezen. Als u niet beschikt over de technologie hiervoor, raadpleeg dan onze medewerkers zodat zij u kunnen informeren wat er op de kaart staat.

We bieden afhaalservice voor zowel klanten als mensen van buiten de camping

Waar mogelijk raden wij u aan om per creditcard of pinpas te betalen. De werknemer raakt uw pas in geen geval aan. Na elk gebruik wordt de betaalautomaat gedesinfecteerd.

covid

Accommodaties

Accommodaties

Alle accommodaties zijn uitgerust met keukengerei en serviesgoed volgens de maximaal toegestane bezetting. Verder zijn er ook een koelkast, een magnetron en een tv aanwezig.

De bedden zijn voorzien van een matrashoes met een matrasbeschermer die na elk verblijf wordt ontsmet. Hetzelfde geldt voor de kussenslopen.

Al onze accommodaties zijn voorzien van beddenspreien. Deze worden na elk verblijf gereinigd en ontsmet.

Op dit moment beschikken alle accommodaties over dekens in een afgesloten zak. Deze worden na elk verblijf gereinigd en ontsmet.

We hebben het schoonmaak- en desinfectieprotocol aangepast aan de COVID-19-regelgeving. De gebruikte producten zijn goedgekeurd.

covid

 

Welke voorzorgsmaatregelen moet u nemen om besmetting te voorkomen? 

covid Vermijd groeten met fysiek contact zoals handen schudden, zowel met het personeel als met andere klanten of vrienden.

covid Gooi alle persoonlijke hygiënematerialen (met name papieren zakdoekjes) onmiddellijk in vuilnisbakken of containers, nooit op de vloer of naast de vuilnisbakken.

covid Was uw handen vaak en grondig, vooral na niezen, hoesten of aanraken van mogelijk besmette oppervlakken, volgens de aanbevelingen van de WHO.

covid Gebruik de pompjes met desinfecterende handgel die u aantreft in de diverse gebouwen van de camping.

covid Respecteer de veiligheidsafstand (1,5 meter) en vermijd drukte.

covid Op bepaalde gebieden, waar de sociale afstand niet kan worden gegarandeerd, is het dragen van een mondkapje verplicht. Denk eraan ook een mondkapje te dragen wanneer u een afgesloten ruimte binnengaat: receptie, supermarkt, wc's, animatieclub, fitnesscentrum... en ook wanneer u iets aan de zwembadbar bestelt.

covid Wij raden het gebruik van passend schoeisel in de douches aan.

covid Houd er rekening mee dat u, ook als u op de camping bent, stabiele groepen moet samenwonen en dat er geen bijeenkomsten van meer dan 10 personen kunnen worden gehouden.

covid Wacht op uw beurt in de sanitairgebouwen. Deze zijn uitsluitend bestemd voor klanten van de camping, zodat zij gebruik kunnen maken van de daar aanwezige toiletten, wastafels, douches en urinoirs. Houd daarbij ook de veiligheidsafstand aan en blijf niet binnen als ze bezet zijn. Houd u op elk moment aan de aanwijzingen voor toegang tot deze faciliteiten.

 

Wat moet u doen als u symptomen heb tijdens uw verblijf? 

Als u of een van uw medereizigers tijdens uw verblijf symptomen hebt, dient u eerst de receptie op de hoogte brengen en wordt het bijbehorende protocol toegepast. De camping zal u gedurende het hele proces begeleiden.

Als eerste dient u een mondkapje te dragen om mogelijke besmettingen te voorkomen en lichamelijk contact moet te allen tijde worden vermeden. De symptomatische persoon zal apart worden gezet en er wordt contact opgenomen met de Eerste hulp van Cambrils of met 061. De instructies en actieprotocollen zullen te allen tijde worden opgevolgd.

In het geval van een eventuele quarantaine of isolatie binnen onze faciliteiten zijn de gemaakte kosten voor rekening van de gast.

Komt u uit het buitenland, dan raden wij u aan om uw Europese zorgpas of uw particuliere zorgverzekering mee te nemen.

 

Wat Camping Joan betreft... 

Zoals gezegd, passen we de richtlijnen toe die door de bevoegde instanties zijn vastgesteld. Onze werknemers hebben, afhankelijk van hun functie, het volgende ontvangen:

  • Specifieke training over het gebruik van apparatuur, schoonmaak- en ontsmettingsproducten die door het Spaanse Ministerie van Volksgezondheid zijn gecertificeerd en geautoriseerd (zowel op persoonlijk vlak als bij de uitvoering van hun werkzaamheden) en onderhoudsplannen gericht op preventie.
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen: mondkapjes, handschoenen, veiligheidsbrillen...

  

Wij stellen uw medewerking op prijs en wensen u een PRETTIG VERBLIJF. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft.

covid

  

 

Voordelen van bij ons boeken

 

 

De beste prijs gegarandeerd
Op de website vind je de beste prijzen en aanbiedingen voor je verblijf.

 

Kostenvrij annulering
Als je 30 dagen van tevoren annuleert, geven wij je 100% van je geld terug

 

Betalingszekerheid
Reserveer met de maximale gecertificeerde veiligheid.

Reserveer nu!

 

 

Kom naar Camping Joan Bungalow Park

  Passeig Marítim, 88
     43850 - Cambrils (Tarragona - Spanje)
  +34 977 364 604
  info@campingjoan.com

Enjoy a family holiday on the seafront.

 

Werk met ons

Wil je lid worden van een dynamisch team?

Bekijk onze vacatures of stuur ons je CV om kandidaat te worden voor toekomstige vacatures.

Stuur ons je CV.